AGB
- Leistung:
Alle Pflegebehandlungen an Hunden und Katzen im Hundesalon Tina und Claudia werden nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt.
Im Mittelpunkt aller Maßnahmen steht die Gesunderhaltung des Tieres und die Beachtung des Tierschutzes. Alter, Gesundheitszustand und Verfassung müssen so sein, dass dem Tier ein Besuch zumutbar ist.
Die Inhaberin Claudia Forbach behält sich vor, Aufträge abzulehnen.
Termine finden nur nach Vereinbarung statt! Sollte der Kunde zum vereinbarten Termin verhindert sein, verpflichtet er sich, diesen rechtzeitig (mindestens 24 Stunden vorher) abzusagen, damit dieser Termin neu vergeben werden kann. Wird ein Termin nicht abgesagt, behält sich die Geschäftsinhaberin Claudia Forbach vor, eine angemessene Ausfallentschädigung zu berechnen.
- Preise/Bezahlung:
Die Preisgestaltung entnehmen Sie bitte dem externen Aushang oder erfragen Sie während der mündlichen Beratung. Der Preis ist nicht ausschließlich von Rassen und/ oder Zeit abhängig sondern ergibt sich aus dem gesamten Aufwand.
Die Bezahlung des Behandlungspreises, der sich aus der Preisliste, diesen AGB’s und dem Auftrag ergibt, ist bei Abholung des Tieres sofort in bar zu entrichten. Es gibt keine Pflegebehandlung auf Rechnung.
- Haftung:
Der Tierhalter versichert, dass es mit dem/den zu betreuenden Tier(en) bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die bei einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten.
Für alle Hunde besteht grundsätzlich eine gültige Haftpflichtversicherung durch den Besitzer/Halter.
Der Besitzer/Halter versichert, dass sein Tier über einen aktuellen Impfschutz verfügt.
Sollte das Tier im Betreuungszeitraum erkranken oder sich verletzen, behält sich der Hundesalon Tina und Claudia vor, einen Tierarzt oder eine Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich vom Tierhalter zu tragen.
Für Schäden oder Krankheiten, die das Tier während der Abwesenheit seines Tierhalters bzw. während der Pflegezeit erleidet, kann der Hundesalon Tina und Claudia nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung wird ausdrücklich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Sollten während der Leistungserbringung schuldhaft verursachte Schäden entstehen, so haftet der Salon im Rahmen einer bestehenden Betriebs-Haftpflichtversicherung. Jegliche Schäden sind umgehend nach Kenntnisnahme dem Hundesalon Tina und Claudia zu melden.
Der Hundesalon Tina und Claudia haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen das Tier entflieht und hieraus dem Auftragnehmer oder Dritten ein Schaden entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeiten Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes das Tier bei unserer Arbeit trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.
Bei starken Verfilzungen können durch das Entfernen des Filzes Hautirritationen und Rötungen entstehen. Hierfür kann der Hundesalon Tina und Claudia nicht haftbar gemacht werden, sondern ist ausschließlich der Halter verantwortlich.
Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.
Liegt ein vom Auftragnehmer zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist Hundesalon Tina und Claudia zu mindestens zwei Nachbesserungen berechtigt, bevor Ersatz- oder Zusatzkosten etc. vom Hundebesitzer geltend gemacht werden können.
- Allgemeines:
Hundesalon Tina und Claudia führt eine Bildersammlung ausgewählter Hundekunden, die im Internet auf der eigenen Homepage veröffentlicht werden. Sollte der Tierhalter damit nicht einverstanden sein werden diese umgehend nachdem der Hundesalon Tina und Claudia informiert wurde, wieder von der Homepage entfernt.
Das Tier muss nach der Behandlung vom Auftraggeber persönlich, von einer dem Auftragnehmer persönlich bekannten Person oder mit schriftlicher Vollmacht von einer dritten Person abgeholt werden.
Der Hundesalon Tina und Claudia führt eine Kundendatai aller bestehenden Hundekunden, der Tierhalter verpflichtet sich zu diesem Zweck eine aktuelle Telefonnummer zu hinterlegen.
Die zum Tier oder seinem Besitzer gespeicherten Daten werden vertraulich im Sinne der Datenschutzbestimmungen behandelt.
Gerichtsstand für etwaige Auseinandersetzungen ist Giessen
Stand: 2014
35435 Wettenberg / Wissmar, Lollarer Weg 26